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今年以来，大通区市场监督管理局在政务大厅窗口、市场监管所、工业园区帮办代办“三支队伍”，开设“无忧办”窗口，推出便民惠企“兜底”服务，切实为群众解决“急难愁盼”问题。
老百姓到政府部门办事，其诉求很简单，如何用最少的时间，花最少的功夫，把想办的事情办成。大通区市场监督管理局推出窗口“领办帮办代办”服务，让群众办事省时、省力又省心，让群众办事“最多跑一次”落地落实。
比如名称登记“难烦慢”是企业登记时面临的普遍痛点，为了方便企业办事，大通区市场监督管理局转变观念，创新方式，实行名称登记“自主申报、自动比对”，变人工审核为智能确认，允许公司名称将行政区划放在字号或行业之后、组成形式之前，对网上申报通过的名称，无特别禁止性规定的，即可予以登记，实现“无感通过”，不断提升名称自主申报智能化水平。
民生无小事，枝叶总关情。开展“领办帮办代办”服务，开设“无忧办”窗口，组建由党员志愿者和工作人员组成的领办帮办代办“三支队伍”，无偿为办事企业、群众提供政策咨询、网上申报、全流程跟踪等保姆式、一站式、“一对一”服务，无疑是以广大党员干部的辛苦指数去换群众的幸福指数，以干部的辛劳汗水，换取人民群众的幸福指数。确保把贴心、暖心、省心服务送到企业和群众心坎上。
服务群众，“优”无止境。各地各部门转作风，要取得大众满意的实效，就应该敞开大门，多问计于民、问需于民、问效于民，认真倾听群众的声音，“聚焦群众和企业最关心的高频事项，通过群众和企业最认可的沟通方式，采取最快捷的办理方式”，全面提高服务效能和质量。企业和群众希望办事更方便、更省心。大通区市场监督管理局就推行“领办帮办代办”服务，让企业和群众办事全程无忧，省时、省力又省心。
窗口连着民心，窗口体现初心。大通区市场监督管理局创新地开展“领办帮办代办”服务，把为民服务工作做到了群众和企业的心坎上，用实际行动彰显为民服务初心。
