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“抱着试试看的心态在平台上投诉，没想到问题解决得这么快，我对办理结果非常满意。”日前，颍州区纪委监委工作人员实地走访群众，听取居民对小微权力“监督一点通”平台的意见建议，收获百姓的称赞。
前不久，安徽省颍州区纪委监委小微权力“监督一点通”平台，收到一条来自该区颍西街道办事处城郊社区居民的投诉，反映滨河安居苑小区26栋楼电动车充电桩不足，居民充电不方便。
小区某栋楼电动车充电桩不足，这确实是一件小得不能再小的事，但却引起了该区纪委监委高度重视。接到投诉后，他们立即受理，并转驻区政协机关纪检监察组督办。经现场核实，城郊社区滨河安居苑小区26栋楼共两个单元、160多户，却只有六七个充电桩，难以满足居民就近停车充电需求。在纪检监察组的督促督办下，城郊社区积极联系该小区物业，委托友电物联有限公司在26栋楼下新增了20个充电桩。
民生无小事，枝叶总关情。群众的一桩桩小事，是构成国家、集体大事的“细胞”，小的“细胞”健康，大的“肌体”才会充满生机与活力。每一件琐碎的小事，对老百姓来说，可能都是实实在在的大事。改善民生，服务群众，必须从群众的身边小事抓起，从老百姓的家门口做起，解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
充电桩看似小事，却和群众的出行息息相关。充电桩数目较少，群众的电动车充不了电，就成为“摆设”，群众出行、上班就受到影响。党员干部对牵涉群众切身利益的小事不小办，求真务实地为群众解决。并且从一件事联想到一类事。举一反三，对滨河安居苑全部楼栋的充电桩进行摸排，并在征求居民意见的前提下，挑选合适地点，增设一倍多的充电桩，彻底解决群众充电难题。
小事不小办，彰显初心使命。对绝大多数普通老百姓来说，他们身边柴米油盐酱醋茶、衣食住行的每一件琐事、小事，就是他们最关心的事，有的还是他们的急事、难事。各级党委、政府要知群众冷暖，关心群众“最关心的事”，就要俯下身子，设身处地围绕群众的“小目标”“小愿望”，把群众的“小事”当成自己的“大事”来解决、来办理，切实增强群众的获得感、幸福感。
