全球通讯!商家的真诚最能打动消费者

2022-10-21 15:50:39


(资料图片)

在一切皆可营销的时代,水果店好像也“卷”了起来——“这个小破桃,又脆又甜”“青桔子不好吃,为了配色才卖的,是酸的”“木瓜5元一个,打皮7元一个。希望大家都买5元的,老板的父亲不爱打皮,懒!”以上这些碎碎念式标语,悬挂于辽宁沈阳一高校水果店内。

据水果店老板的母亲介绍,她岁数大了,对于学生选购时的提问,她答不上来,并且有的时候也忙不过来,儿子就写了这些标语,可以帮助学生们了解水果,按需购买。让消费者喜出望外的是,去这家水果店逛逛不仅可以买水果,通过浏览碎碎念式的宣传语还能寻找到一份不一样的快乐。由此看来,这家水果店老板的确是个文案高手,质朴的文字戳中了消费者的内心,生意想不火估计都很难。

为自己的水果店写点宣传用语打打小广告,这样的营销手段在现实生活中并不鲜见,但是当我们见惯了各种“高大上”甚至是“王婆卖瓜”式的宣传之后,这种清新的碎碎念宣传方式的确让人眼前一亮。广告宣传当然可以扬长避短,但是消费者所需要的宣传是没有经过“注水”的,是满满的干货。试想,还有哪一种宣传方式能够比这种掏心掏肺的大实话更能打动消费者呢?

水果店清新的碎碎念宣传方式获得消费者认同,一个最根本的原因就在于字里行间透露出经营者对消费者以诚相待的胸怀,而不是遮遮掩掩隐瞒对经营可能不利的真相。橘子口感是酸是甜、果冻橙是虎头还是狼头、石榴是软籽还是硬籽,甚至连老板的父亲偷懒不爱给木瓜打皮也都交代的清清楚楚、明明白白。这样的碎碎念宣传使消费者购物不再成为“开盲盒”,而是可以知情选择,这是对消费者的尊重。

开水果店的店主很少有说自己店里的水果存在缺陷或不足的,因为一旦实话实说或将会影响自己的生意,失去消费者的信任,所以对自己不利的信息商家一般都只字不提。但是,辽宁沈阳的这家水果店却反其道而行之,喜欢讲大实话,有一说一不遮掩,这实际上是在“自我揭短”。然而换一个角度来看,经营者“自我揭短”需要的不只是勇气,还有诚意,而这份诚意正是商家赖以生存发展的宝贵财富。

没有规矩不成方圆,商业经营也要守规矩,只不过这种规矩不应该只是白纸黑字的大道理,而是体现在经营活动的每一个细节中。说真话、说实话,把底牌亮给消费者,让消费者开开心心、明明白白消费,这是诚信经营的底线。当经历过“雪糕刺客”的心凉和“话梅刺客”的心酸之后,人们一直在不停地思考,商家究竟应该靠什么打动消费者?现在,沈阳这家水果店给出了答案,那就是真诚。

标签: 辽宁沈阳 明明白白 字里行间

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