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为进一步规范网络交易经营行为，近日，安徽省市场监督管理局编制印发《网络交易经营者一般规定责任清单》和《网络交易平台经营者主体责任清单》，形成“一张表”“一盘棋”监管模式。
2021年全国网上零售额达到13.09万亿元，同比增长14.1%，其中实物商品网上零售额是10.8万亿元，占社会消费品零售总额的比重为24.5%。从用户群体看，中国互联网络信息中心(CNNIC)数据显示，截至2022年6月，我国网络购物用户规模达8.41亿，占网民整体的80.0%。
数据显示网络购物已成为刚需，甚至成为日常生活的一部分。网络购物方便了广大消费者生活的同时，也出现了诸多问题，如网购商品质量低劣，存在安全隐患；产品与宣传、承诺不符，缺斤少两，不能按时发货，经营者单方砍单等；平台在线客服不能及时跟进处理，线上线下脱节，运营的准备及管理不足……
这些问题的存在，影响了消费体验，不利于电商良性发展。尽管现在相关的法律法规也不断健全，但是对于网络经营主体和平台经营者来说，他们对于各自的责任并不一定十分清楚，导致出现问题后，互相推诿，解决问题效率低下。
《网络交易经营者一般规定责任清单》和《网络交易平台经营者主体责任清单》将网络交易经营者和平台经营者网络交易行为涉及的法律、法规、规章等融入责任清单“一张表”，全面展示网络交易经营者和平台经营者需承担的主体责任事项、法律依据、法律责任处罚的规定。其中《网络交易平台经营者主体责任清单》将网络商品交易平台、网络食品交易第三方平台、网络餐饮第三方平台等3种主流平台纳入统一管理，实现三大品类网络交易平台“一盘棋”监管。
两个清单厘清了交易经营者和平台经营者的责任，让他们可以根据清单所列事项进一步规范经营行为，一旦出现消费纠纷，也便于相关部门进行调查处理。“厘清责任”就是要做好自己的事，守好自己的门，在“双十一”到来之际，给消费者创造放心的网络购物环境，让消费者放心购物，开心消费，无疑是多赢之举。长远来看，有助于网络购物良性发展。
