补齐设施短板 优化“家门口的消费”1当前通讯

2022-11-17 16:03:43


(资料图)

早上8点,北京市海淀区居民李阿姨出门买菜。步行几分钟,就来到楼下生鲜超市。买完菜,她又到小区门口的干洗店,拿回了昨天送洗的一件外套。回到小区,她又到单元楼门口的智能快递柜,取走了配送员刚刚送到的一件快递。李阿姨说,以前买菜,要坐公交车到几站地以外的菜市场,去晚了还买不到新鲜菜。如今,社区生鲜店越来越多,出门散步时就能顺便把菜买了,而且品质更有保障。“在我们老百姓眼里,家门口种类齐全的小店,既有颜值又有温度,就是美好的生活场景。”

李阿姨“所言极是”。近年来,在城市商业发展过程中,社区商业不断补齐设施短板,丰富商业业态、创新服务能力,在实现自身结构不断升级的同时,给老百姓的生活带来了更多便利。买早点、修家电、寄快递……老百姓家门口的社区商业,不仅是满足日常消费需求的重要渠道,也增添了城市生活的烟火气。

社区商业,是以社区居民为服务对象,服务半径为步行15分钟左右范围内的商业形态,它以满足居民日常生活基本消费和品质消费等为目标,因多业态聚集而形成,具有相对独立性、高度便利性等特点。随着我国城市建设不断推进、城市商业持续发展,社区商业规模持续扩大,结构不断升级,不仅满足社区居民购物、餐饮等消费需求,还为居民提供家电维修、洗衣等多种综合服务,成为居民消费的重要载体。

在不少社区,老年人康护所、特色餐饮店、社区食堂、社区书房、运动健身房、汽车保养店、幼儿托管点等特色化服务越来越多,更加丰富的社区商业业态,更好满足了居民个性化、多样化、特色化的需求。一些社区商业网点积极尝试“一店多能”,除了提供商品销售服务外,还增加了多样化便民服务,新型业态不断涌现。比如,在不少社区里的便利店,消费者除了能够购买到优质商品,还能享受干洗衣服、维修手机、清洗家电、寄收快递、家政预约等服务,给人们的居家消费带来更多便利。

但也应当看到,在商业基础设施、网点布局、服务功能等方面还需进一步提升,从而更好满足居民基本生活和品质消费需求。

补齐设施短板,优化“家门口的消费”。党的二十大报告提出:“采取更多惠民生、暖民心举措,着力解决好人民群众急难愁盼问题,健全基本公共服务体系,提高公共服务水平”。去年5月,商务部等12部门发布的《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》提出,明确“支持智能信包箱(快件箱)、箱式移动早餐售卖车、蔬菜直通车等便利设施进社区”“支持有条件的社区改造提升商业中心、邻里中心等各类综合服务设施,完善‘一站式’便民服务功能”等具体举措。时下,许多地方社区商业规模持续扩大,配套设施更加完善,结构不断升级,为居民提供多种综合服务,更好满足居民需求,受到广泛好评。

社区商业是城市商业的重要基础,是满足居民综合消费的重要载体。推动社区商业业态创新、管理创新和服务创新,鼓励特色化、智慧化、体验化发展,提供适合不同社区消费群体的多层次、个性化商品和服务,让社区商业在改善服务基本民生、促进消费升级、畅通城市经济“微循环”方面发挥更大作用,将社区便民生活圈打造成为服务保障民生、推动便利消费及扩大就业的重要平台和载体,是广大居民的热切期待和美好向往。

标签: 社区商业 家门口的 公共服务

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