(资料图)
近日，记者走进芜湖市鸠江区湾里街道石城社区的港湾嘉园小区，只见楼栋前的空地上，一块块绿色草坪格外显眼。旁边的充电棚、充电桩前，电动车整齐摆放，规范有序。“如今小区环境好了，这多亏了‘板凳课堂’。”居民芮燕山高兴地说。居民口中提到的“板凳课堂”，是石城社区深入开展“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。
群众利益无小事，为民服务无终点。“我为群众办实事”就是要“以人民为中心”的理念，了解群众的所思所想，解决好群众的“急难愁盼”，从一件一件的小事做起，将好事办实，将实事办好。
“我为群众办实事”重点在“办”。而要办好实事，找准着力点是重要一环，要把主要时间精力用到“刀刃上”，要坚持问题导向，切实解决民生关切问题。其中的关键，就是要了解群众的真实需求，精准发力，不能坐在办公室想当然，认为群众需要什么。
石城社区积极打造“板凳课堂”志愿服务品牌，将理论宣讲、政策宣传、志愿帮扶等服务内容，从社区“会议室”搬到居民“家门口”，把“文件语”转为“家常话”，让广大党员和群众“同坐一条板凳”，搭建起社区和居民沟通、交流、融合的互动平台。
一般的会议模式，台上台下，不利于和群众进行沟通，也难以了解到实情。有什么想法，在“板凳课堂”轻松愉快的氛围中，群众乐意和社区党员干部进行交流，真正把社区干部当成了亲人，愿意说出心里话。通过“板凳课堂”，社区党员干部拉近了和群众的距离，和群众打成了一片。
据介绍，自“板凳课堂”开展以来，石城社区已举办党史宣讲、爱心益剪、免费义诊、家电修理、文艺汇演、消防讲座等志愿服务活动35场次，参加志愿者300余人，受益居民3000余人，收集居民意见建议180余条，为居民办实事52件。
“板凳课堂”可以更有效地倾听民声，更精准地解决群众问题，更好地服务群众，值得点赞。
