(资料图片仅供参考)
6月30日，新疆导游小祁因游客发的一条表扬视频，一夜涨粉百万引关注。该导游回应称：“感谢大家喜欢，感觉好不真实”。事后，该游客回应称，小祁导游能火是因为他自己，大家喜欢的是他忠厚老实，一开始只是觉得他老实努力，想发视频帮他拉拉客，多挣点钱。该游客称，15天的行程在小祁的安排下井井有条，没有走冤枉路，他要写表扬信给老板，也被小祁拒绝。
近年来，随着经济社会的稳步发展和居民生活水平的不断提高，利用节假日外出游玩的人越来越多，从而推动了我国旅游产业的快速发展，在这一过程中，导游也自然而然成了比较热门的职业之一。但是，由于一些不称职的导游出格的行为，拉低了整个导游群体在公众心中的形象。人们期待，一个优秀的导游不仅要储备必要的文化旅游知识、为游客提供满意的行程服务，还要能够真正走进游客的内心世界，把游客当成自己的家人，这一点在新疆导游小祁身上得到了充分体现。
游客发视频表扬新疆导游小祁，至少有两方面原因。一是与一些导游专门带游客去高档消费场所消费，甚至不购物不让上车的情况完全不同，吃饭的时候小祁会带着游客去味道好分量足价格公道的餐馆吃饭，陪游客购物时小祁也会不断小声提醒哪些东西价格虚高不宜购买。二是在旅游过程中，小祁不只是提供行程安排规划、景点介绍等基本服务，还帮助游客带孩子、陪孩子玩耍，使自己在服务的过程中与游客成为了“一家人”。试想，外出旅游人生地疏，不少游客总是担心自己在游玩过程中会不会被坑、会不会挨宰、会不会闹心，而如果有了小祁这样的导游，外出旅游哪里还会有后顾之忧？
看了这段视频会发现，游客之所以表扬小祁，的的确确是因为小祁是一个优秀的导游，并在整个服务过程中展现出了较高的职业素养，这种素养就是对游客人格的最大尊重和对游客利益的最大维护。一夜涨粉百万的事实也说明，一个优秀的导游不能单看他（她）完成的业绩是否亮眼，还要看他（她）能否真正赢得游客的信赖。在旅游成为促进经济发展有力推手的当下，公众需要更多新的去处，也需要更多像小祁这样的好导游。
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