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2月8日，安徽日报刊发了一篇《便民窗口“开”群众家门口》的报道。文中讲到，砀山县砀城镇东升社区居民代中清的母亲接到社区缴纳医保的通知后，在去社区办理过程中，发现社区服务大厅设在二楼，因腿脚不便上不了楼梯无功而返。后来，代中清得知此事后，就通过小微权力“监督一点通”平台将此事进行了反映。砀城镇纪委在接到代中清反映的问题后，当即到东升社区实地了解情况，并督促社区党组织负责人解决反映问题，并顺利帮助代中清母亲解决了实际困难，同时为避免同类事件的发生，还督促要求社区党组织拿出具体解决方案，切实提高为民服务质量，此举也受到了社区群众的高度评价。
群众利益无小事，为民服务见初心。细微之处见真章，诸如此类基层群众通过小微权力“监督一点通”平台反映问题，基层纪委在接到反映问题后速办速决的例子还有很多。基层群众反映在平台的问题，看似一桩桩“小事”往往是群众实实在在的“心事”。我们应立足解决群众的“心事”，遵循为民服务只有进行时没有完成时的原则，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，聚焦群众身边腐败和作风问题，着力解决小微权力运行中漠视侵害群众利益等方面事务性问题，以及部门办事效率低、服务态度差，推诿扯皮不作为、慢作为等问题，进一步畅通监督渠道，让监督延伸覆至“最后一公里”，真正发挥“监督一点通”通达群众“急难愁盼”事的重要作用，努力解决群众的“急难愁盼”问题，不断提升群众的幸福感、获得感和安全感。
阳光是最好的防腐剂，灯光是最好的警察。让权力在阳光下运行，才有可能避免腐败。上线“监督一点通”服务平台，让群众更加积极主动地参与到基层权力监督工作中，真正做到让“小微权力”“晒”在阳光下，更加公开透明。我们欣喜地看到，自2022年7月8日上午九点，安徽省基层小微权力“监督一点通”服务平台在全省正式上线，接受基层群众投诉以来，全省各地纪委监委坚持多形式多载体推广宣传，让群众身边“急难愁盼事”一键通达，不断提高群众知晓率和参与度，真正发挥了这一平台的重要作用。据悉截至目前，砀山县统计平台的群众访问量563万余人次，注册用户18万余个。公开公示信息17万余份，总投诉量736件，已办结731件，群众满意度94%。数字是最好的见证，这种以群众诉求为追求，以群众满意为目标，着力解决群众“急难愁盼”事，真正推动了小微权力在阳光下运行。
一年春作首，万事干为先。2023年省委“新春第一会”上打响了改作风、办实事、优环境的发令枪，吹响了振精神、提效能的冲锋号。我们要牢固树立“随时随刻倾听呼声、回应期待”的理念，做到有求必应一以贯之，既做锦上添花的事情，更要有雪中送炭的温暖和雨中打伞的贴心。牢固树立“永远吹冲锋号”的理念，做到知敬畏守底线一以贯之，一体推进不敢腐、不能腐、不想腐，继续建设好、使用好小微权力“监督一点通”平台，不断提级监督，对群众反映强烈、损害群众利益的突出问题开展专项治理，定期筛选重点问题督查督办，让群众从一个个具体问题的解决中切实感受到公平正义，不断推进全面从严治党向基层一线、向群众身边延伸，真正架起干部群众的“连心桥”，让基层小微权力晒在阳光下，温暖惠及更多群众。
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