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记者昨日从北京市丰台区了解到,“信用医疗”在丰台医院正式上线,“先诊疗、后付费”的创新服务模式首次落地丰台,患者可通过信用授权享受初始就医额度2000元,实现一次就诊一次缴费,在疫情期间免除挂号、检查、检验、取药等重复排队缴费,大大缩短患者就医时间及排队感染风险。丰台区还创新开设了“诊间支付”功能,为不方便手机操作的人群提供了便捷。
大凡有过医院就医经历的人都知道,医院就医程序有些繁琐,一般是先排队挂号,再找相应门诊看病,看完病又需排队缴费,再凭缴费单去窗口取药。如果就医者还需要多种检查检验时,则又需检查检验一次排队缴费一次。有时候,就医者明明就是来医院配点药,也需花费大半天时间。不能不说这种传统的就医模式让就医者“很耗时”,也“很受累”。
此次,北京市丰台区在多家医院推行“先诊疗后付费”的就医模式之举,无疑是一种“医疗创新”。这不仅大大缩减了就医者的就医时长,而且也提高了医院的就医效率。同时,也大大缓解了就医者“看病难”的现状,既体现了医疗服务的人性化,又彰显了“患者至上”的医疗服务理念。笔者以为,此举值得点赞,值得叫好。
也许有人会担心,虽然这种“先诊疗后付费”的就医模式便捷化、人性化,但万一有人失信了怎么办?其实,这种“担忧”是多余的。据了解,假如就医者逾期未缴费,则由保险公司先行向医院进行赔偿,再提醒就医者缴费。同时,用户在医疗场景下的守信、失信记录上报至全市公共信用信息服务平台,信用就医平台结合信用就医用户既往的履约情况,每季度将对信用就医用户进行动态信用评估。可以说,这些“预防”举措完全可以避免少数就医者的“失信”行为。
当然,要使“先诊疗后付费”就医模式走得好,走得远,还需国家层面进一步加大门诊、住院等医疗费用的报销比例,比如:把所有门诊费用纳入医保报销范畴、提高大病重病住院医疗费用报销比例,等等,这都利于“先诊疗后付费”就医模式的顺利落地和实施。
期待各地不妨多多借鉴和推广北京丰台的好做法,多些“患者视角”,多些“医疗创新”,多些“就医关怀”,从而让“先诊疗后付费”就医模式普惠更多的就医者。