(资料图片仅供参考)
近日,杭州市民高女士意外发现自己上个月在市区租借的一台共享充电宝,充1小时30多分钟竟然收取了8元,而在4月份连续两次使用怪兽充电品牌的共享充电宝,两次扣费合计更是高达50多元。记者调查发现,目前主流共享充电宝每小时租借费用基本都要4元起步,部分品牌设置半小时充电起步,每24小时封顶价格从20元到50元不等。共享充电宝正变成新的“价格刺客”。
互联网时代,智能手机已经成为我们的出行必备品。但因智能手机的应用多,耗电速度较快,需要随时充电。这种情况下,共享充电宝应运而生。所以,诸如餐厅、候车室、景区、商超等公共场所,都有共享充电宝的身影。
起初,共享充电宝的收费标准是1小时0.5元,充满一部手机,也就三四元钱。它解决了消费者的一时之需,对于其收费标准是否合理?消费者也没有较真。然而,最近一段时间,共享充电宝的价格上涨,且贵到了离谱的地步,稍不留神,使用者就遭遇“共享充电宝刺客”,如此一来,消费者就再也不能泰然处之了——网上,铺天盖地满是对共享充电宝涨价的吐槽。
先用价格战争夺用户,等形成消费习惯、把用户“养肥”之后,共享企业再磨刀霍霍向用户,这几乎是很多“共享行业”的惯用伎俩,比如共享单车。显然,共享充电宝也想走这条路。可是,走这条路的共享企业,几乎都败走麦城,鲜有成功案例。那么,共享充电宝成“刺客”,就能博得美好未来吗?恐怕也很难成功。
打价格战拉拢用户,这未必是好措施;但用高得离谱的价格宰顾客,绝对是慢性自杀。共享经济打价格战的后续,应该是形成市场垄断,才有涨价的资本与底气。共享充电宝能做到吗?肯定不行。不要以为消费者离开共享充电宝就寸步难行,大家可以随身携带一个充电宝,“急用电”的问题就解决了。所以,如果共享充电宝疯狂涨价,那么,消费者自然就用脚投票,和你说拜拜。
充满一部手机,费用从原来的三四元涨到15-20元,这不是“共享”是打劫。共享充电宝的定价属于市场行为,职能部门无法干预。不过,消费者不会惯着无理涨价,用不起共享充电宝,咱就不用呗,随身携带一部充电宝就行了。共享充电宝的“性价比”问题一直备受争议,倘若再无视消费者的感受,价格飞涨,岂不是自毁前程?从这个角度看,用巨额利润谋未来,这绝不是一步好棋。
按理说,共享充电宝既满足了用户需求,也能让企业盈利,达到彼此双赢的初衷。但这需求企业将价格定在合理的范畴,让大多数用户都能接受。打价格战拉拢用户,再因价格畸高而被用户抛弃,成也萧何败也萧何,可惜可悲。
除了价格飞涨之外,共享充电宝还存在计费乱象不断、押金无故扣除无法退还、充电不耐用等乱象。这表明,用户对部分共享充电宝的消费体验不佳,需要相关企业整改。总之,我们希望共享充电宝完善服务,定价合理,在“共享”的道路上渐行渐稳,也渐行渐远。
标签: