“官方平台尚未开票,二级平台已提前预售”“官方开票立即售罄,加价购票则应有尽有”……今年以来,演出市场迅速回暖,再度激起了歌迷、影迷、戏剧迷们久违的热情。然而,官方购票平台“一票难求”、“黄牛”加价倒票“大行其道”又让众多观众“心灰意冷”。混乱的购票秩序、远高定价的“黄牛票”,严重困扰观众体验,扰乱市场秩序。
(资料图)
眼下,演艺市场火热。中国演出行业协会演出票务信息采集平台数据监测,2023年一季度,全国营业性演出(不含娱乐场所演出)场次6.89万场。演唱会、音乐节在所有演出门类中的票房收入是最高的,售出的票量超过110万张。
从数据可以看出,线上演出大受欢迎,迎来“报复性消费”。
得益于演出市场的火爆,倒票收益可观,吸引大批“黄牛党”。
5月9日,“五月天”北京站演唱会开票,30万张门票几乎瞬间“秒没”。随后,在一些第三方平台上,高额加价转售门票的信息却比比皆是,不同场次、不同位置的门票一应俱全。
这样的场景是不是很熟悉?看似机会均等的线上购票,在专业抢票软件面前,你还没有动手指,票已被抢了。
没错,前些年在铁路“12306”购车票也遇到过类似的问题。真正想买票的买不到,只能加价到第三方平台抢票。
现在,经过综合治理,铁路“12306”实名认证,增加候补功能,刷脸验证身份进站等,从源头上杜绝了“黄牛票”。
演出市场“黄牛票”大行其道,不妨抄抄“12306”的作业。
一是对已有的售票平台通过技术进行改造,要求实名注册,并通过手机号、身份证、人脸等信息进行实名认证,每人限购一张;二是对已售演出票,可以在演出开始前一定时间内,可以自由退票,并增加候补功能,让未买到票的观众,可以候补购票;三是对进入演唱会现场的,刷脸核对身份信息,确保票、人、证一致。
面对抢票软件,普通人可以说是无能为力,对此只能“以牙还牙”,用技术的手段堵住漏洞,让“黄牛党”无计可施。
此外,面对火热的市场,也可以加大演出频次,增加供给,满足大家的观看需求,也能从某种程度上消除“黄牛党”。
回暖的演出市场需要倍加呵护,监管部门不能缺位,票务信息更加透明,技术手段不断更新,以此来更好满足群众的观看需求。
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